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Términos y condiciones generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la sociedad TESTEATE, S.L., bajo el nombre comercial de testeate, con domicilio en Avenida San Francisco Javier 9, planta 10, módulo 3, 41018, Sevilla (España) inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla con el número de entrada 1/2023/2589, asiento 1/1098/194, tomo 7349, folio 27, sección GNE, hoja 137810, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página www.testeat.es.

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

La validación de la compra por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declaran que es una persona con capacidad para contratar; que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

REGISTRO COMO CLIENTE

Para realizar la compra o contratación de productos es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso de la compra, se dé de alta o registre como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata de la primera compra, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.

Además, el usuario deberá ser mayor de edad para realizar compras en nuestra web.

La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario, contraseña

PRODUCTOS O SERVICIOS

Todos los cursos y suscripciones han sido desarrolladas por testeate. Previo a la suscripción de un curso el usuario podrá realizar test gratuitos puestos a disposición en la Web.  No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el usuario no esté conforme con el contenido del curso. Sólo se aceptarán devoluciones si un curso ha sido comprado por error y se comprueba que no se ha hecho disfrute del mismo. 

PRECIOS

Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. 

Las ofertas y promociones tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página web. 

El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada curso a través de su descripción en la página Web.

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS (1)

Tarjeta de crédito

Puede pagar con su tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y Master Card.

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (pasarelas de pago).

La tienda utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: Nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de esta página web es propiedad de TESTEATE, S.L. y se encuentra protegido por la legislación española e internacional relativa a propiedad intelectual.

Toda reproducción parcial o total está expresamente prohibida y podría constituir un ilícito civil y penal.

TESTEATE, S.L. es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los estudios, diseños, modelos, contenido y cursos realizados para prestar el servicio al cliente que puedan aparecer en la web. El cliente tiene prohibida toda la reproducción y explotación de los mencionados estudios, diseños, modelos, contenido y cursos sin autorización previa, expresa y escrita de TESTEATE, S.L., quien podrá condicionar dicha autorización a la obtención de una contrapartida económica.

LITIGIOS

Se informa al cliente que cualquier controversia o litigio al que pueda dar lugar el presente contrato podrá resolverse en los Juzgados y Tribunales españoles correspondientes al domicilio del consumidor.

LEGISLACIÓN APLICABLE

La legislación aplicable será la vigente en España o en su defecto en la Unión Europea.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:

Se estará a lo dispuesto en el apartado de POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

CONTACTO

Puede contactar con nosotros desde la sección CONTACTO o bien consultar nuestro AVISO LEGAL.

CONDICIONES DE USO

Mediante la aceptación de las presentes disposiciones, el usuario se compromete a usar la presente página web y los productos puestos a su disposición en la misma, de la manera y en la forma que en ella misma se establece, sin emplear fines ilícitos tal y como se contempla en el aviso legal.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, pudiendo modificarlas en cualquier momento su titular. Asimismo, este último se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.

MODELO DE CANCELACIÓN O DESISTIMIENTO 

Con base en lo expuesto en las presentes condiciones generales, a continuación, le facilitamos un modelo de cancelación o desistimiento de producto para que nos lo haga llegar a Avenida San Francisco Javier 9, planta 10, módulo 3, 41018, Sevilla (España), debiendo cubrir solamente los espacios en blanco y según las indicaciones entre paréntesis:

“D…………………………….. (Nombre y apellidos del consumidor / usuario) con domicilio en …………………………. (calle, localidad, provincia, CP)

En  …………….. a ……… de …………… de 20….

Por la presente, y conforme a lo establecido en el RDL 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo,  le comunico, que habiendo cumplido sus obligaciones legales de información de mi derecho de desistir del contrato, así como de entregarme un documento para en su caso ejercitarlo, por medio del presente escrito, le informo de mi decisión de desistir del contrato de compra de …………………………… (describir producto) celebrado de manera online, realizado el día … de ….. de …… (indicar fecha de celebración del contrato)

Esta comunicación la formulo dentro del plazo legal de los 14 días naturales posteriores a la fecha de entrega en mi domicilio del producto el día … de …… de ….. (indicar la fecha en la que se recibió el producto).

Así mismo le informo que tiene a su disposición …………. (indicar el producto adquirido) en mi domicilio, que puede pasar a retirar, o en su caso me comunique el medio para enviarlo.  Por último, le solicito que realice a la mayor brevedad posible, y en todo caso antes de que transcurran 14 días naturales desde que tenga conocimiento de la presente notificación, la devolución del importe total del precio pagado que puede abonar en mi cc nº …………………………… , o en la tarjeta mediante la que realicé el pago.

Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto conmigo en el número de teléfono ……………  o en el email ……………………………(indicar)

Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Atentamente,

………………. (Nombre y apellidos del usuario)

Firmado: ___________________________